Privacidad
Política de tratamiento de datos personales
Esta política explica el tratamiento de la información suministrada a HYC Soluciones Estructurales S.A.S. a través de sus canales digitales de contacto.
1. Objeto y alcance
HYC Soluciones Estructurales S.A.S. adopta esta política para informar el tratamiento de los datos personales que recibe mediante el formulario de contacto de este sitio. La política se aplica conforme a la Ley 1581 de 2012, sus normas reglamentarias y demás disposiciones aplicables en Colombia.
2. Datos y finalidades
El formulario puede solicitar nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, servicio de interés, ubicación del proyecto y mensaje.
Los datos se utilizan únicamente para recibir, analizar, responder y hacer seguimiento a la solicitud técnica o comercial presentada por el titular.
No incluya datos sensibles en el mensaje. El formulario no está diseñado para solicitar este tipo de información.
3. Autorización y envío
Al marcar la casilla de autorización y enviar el formulario, el titular autoriza de forma previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos para la finalidad indicada.
Para entregar el correo solicitado, HYC utiliza Resend como proveedor tecnológico de envío. El sitio no crea una base de datos propia con el contenido de las solicitudes; HYC recibe la comunicación en su correo corporativo y la conserva solo durante el tiempo necesario para atenderla y cumplir las obligaciones aplicables.
4. Derechos del titular
El titular puede conocer, actualizar, rectificar o solicitar la supresión de sus datos, revocar su autorización cuando proceda, solicitar prueba de la autorización y presentar consultas o reclamos sobre el tratamiento de su información, en los términos legales.
5. Consultas y reclamos
Para ejercer sus derechos, escriba a gerencia@hycsolucionesestructurales.com, indicando su nombre, medio de contacto y la solicitud concreta. HYC responderá dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.
6. Vigencia
Esta política rige desde el 11 de septiembre de 2026 y podrá actualizarse cuando sea necesario. Los cambios sustanciales se publicarán en esta misma página antes o al momento de su implementación.